售 后 服 务

           冠测装修公司以“为合作方具备*好的厂品和*好的服务管理管理”为价格观，以“这里的质理这就是明晚的的市场”为售卖概念，时常把合作方的各种需求放至第一个，并把它引向到厂品的科研、产出、按装、售卖及售服服务管理管理的各个过程中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在去装有接线前手机用户方应了解準備做工作，并不予堤前消息通知，明确装有接线起止日期对方是可以商议而定。

      备注栏：为以确保检测设备的水平在运输配送方式中不各种各样受损，检测设备货到后，加盟商要对所货到物的外包服务装来审核，若表明有超时或受伤，应该以電話或以书面的方式的方式通知单我集团装修公司，严禁在我集团装修公司所派按照过程中师未到之后开盖验货，感谢做好！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 应用的信息网络资源，制定完整篇的玩家文件，能够 的服務于完成玩家的服务采用进程中诞生的的问题，并能够 按期手机进行电话回访服務于分析的服务采用实力，出示的能力咨询中心及评价表。

       沟通协调：凭借不断加强有效地沟通学习交流学习，提供数据推送的尽早性，准确度性，深入学习行业，在倾听大家的心声，了解潜在客户期盼。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测机构所供的产品均进行标准单位化种植、坚持原则抽样检查并抽样检查适合后才设备的，的质量 和性能指标**，服务项目上等，质高价廉